Redes Ciclo e IFES


Reunião


Informações Gerais:

  1. Qualquer reunião sobre os sistemas SIG-UFRN deve chegar a UFRN através do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS.
  2. Antes de solicitar reunião, a instituição parceira deve estudar as documentações que estão disponíveis no Wiki, para que tenha uma noção inicial do assunto a ser tratado na reunião. As especificações estão disponíveis no Docs pelo Índice: desenvolvimento - especificacoes - sistema - modulo.
  3. Durante a vídeo deve ser passada lista de presença para envio à UFRN.
    1. A lista de presença deverá ser escaneada e anexada na tarefa do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS criada para o agendamento.
  4. A instituição parceira deve verificar a planilha "Implantação por módulo", caso esteja desatualizada, solicitar atualização através do e-mail cooperaca@info.ufrn.br .
  5. Verificar se existe alguma gravação do módulo no Canal do Youtube da SINFO.

 

Veja o fluxo de reunião.


Quais os principais tipos de reunião?


Visão geral do módulo:

Fluxo de solicitação de reunião para Visão Geral do Sistema

A reunião de Visão geral do Módulo deve ser solicitada através do Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS, abrindo tarefa do tipo "Reunião", informando:

  • Sistema/Módulo
  • Sugestão de data e horário
  • Forma de comunicação (appear, skype ou equipamento de vídeo conferência)
  • Número de telefone e usuário skype para contato.

A SINFO responderá a tarefa e agendará a vídeo.

A UFRN disponibilizará gravação da reunião e a lista de presença na página da instituição no wiki.


Dúvidas:

Fluxo de solicitação de reunião para Dúvidas do Sistema

 

No processo de implantação do módulo, é possível agendar reunião para tratar de dúvidas. É necessário criar uma tarefa no Gerenciador de Atividades de Sistemas - GAS, do tipo "Reunião", informando:

  • Sistema/Módulo
  • Se é técnica ou negocial
  • Pauta - as principais dúvidas já levantadas antes da reunião
  • Sugestão de data e horário
  • Forma de comunicação (appear, skype ou equipamento de vídeo conferência)
  • Número de telefone e usuário skype para contato.

A UFRN consultará a planilha "Implantação por módulo" e dará preferência ao atendimento das parceiras que estão com o módulo implantado ou em implantação. Em seguida, responderá a tarefa com os encaminhamentos.

 

Treinamento:

Fluxo de solicitação de reunião para Treinamento do Módulo

  1. Após configuração do módulo, no ambiente de homologação, pela equipe de TI da instituição, essa deverá abrir no tarefa no Gerenciador de Atividades de Sistemas - GASdo tipo "Reunião", indicando dia e horário, endereço de acesso ao sistema, usuário e senha, além do número de telefone e usuário do skype para contato.
    1. O treinamento será obrigatóriamente no ambiente de homologação da instituição parceira.
    2. Para que a equipe da UFRN também possa validar o módulo (já homologado pela equipe de TI da instituição parceira), o treinamento precisa ser agendado com a antecedência de pelo menos 15 dias.
  2.  A UFRN responderá tarefa após homologação do ambiente, com data e horário.
  3. Até o dia do treinamento, a instituição parceira precisará providenciar: Criação dos usuário e atribuição das permissões necessárias para os participantes do treinamento, o ambiente onde será realizado o treinamento precisará ter a massa de dados.
  4. O treinamento deverá ocorrer em um laboratório, onde cada participante deverá ter um computador com acesso a internet para acessar o sistema (com o usuário que já tenha a permissão necessária) para acompanhar o treinamento e realizar as atividades.